mentorman logo

برای مشاهده لیست علاقه مندی ها وارد شوید!

مشاهده محصولات فروشگاه
0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

حریـم خصـوصی

رعایت حریم خصوصی

منتورمن با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است ، برای خرید ، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت ، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد .برای پردازش درخواست ها ، اطلاعاتی مانند آدرس ، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت های منتورمن قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می گیرد و زی فرآیند خرید ، فاکتور رسمی برای مشتریان صادر می شود از این رو وارد کردن اطلاعاتی نام و کد ملی اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خرید های سازمانی مورد نیاز است .  

تاکید بر درج صحیح اطلاعات

آدرس ایمیل و تلفن هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند ، تنها آدرس ایمیل و تلفن های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام ارتباطات شرکت با مشتری از طریق آنها صورت می گیرد .بنابراین درج موارد فوق در پنل کاربری ، به منزله مور تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشند ، منتورمن جهت اطمینان از رسیدگی صحیح به درخواست های مشتریان ، اطلاعات تکمیلی و صحیح درخواست مینماید .در خصوص سفارشات فیزیکی و قابل ارسال ، مشتریان میتوانند نام ، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارشات وارد کنند و منتورمن تنها برای ارسال همان سفارش ، از این اطلاعات استفاده خواهد نمود .

موارد قابل استفاده از اطلاعات

منتورمن ممکن است برای برقراری ارتباط با مشتریان ، بهینه سازی محتوای وبسایت و انجام تحقسقات بازاریابی لز برخی اطلاعات استفاده نموده و برای اطلاع رسانی رویدادها ، اخبار خدمات و سرویس های وبژه یا پروموشن ها ، برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک (تبلیغاتی ) ارسال نماید . درصورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه پیامک ها و ایمیل ها را نداشته باشند ، میتواننند عضویت دریافت خبرنامه را در پروفایل خود لغو نمایند .عدم اقدام جهت لغو ، به منزله موافقت ضمنی با دریافت این قبیل پیام ها و سلب حق اعتراض میباشد .برای لغو عضویت خبرنامه های ایمیلی فقط کافیست تا بر روی گزینه UNSUBSCRIBE در انتهای هر ایمیل کلیک نمایید .

راه های ارتباطی مورد تایید

توجه داشته باشید که 3000159687 و همچنین 10006902222 تنها شماره هایی هستند که منتورمن از طریق آنها برای کاربران و مشتریان خود پیامک ارسال می نماید . همچنین از این شماره ها جهت پیگیری وضعیت درخواست ها ، رویدادها ، خدمات ، سرویس های ویژه و نظرسنجی ها استفاده خواهد شد . شایان ذکر است این شماره قابلیت دریافت پیامک را نداشته و فقط امکان ارسال از طرییق آنها موجود میباشد .در نتیجه ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان منتورمن ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از این نام بوده و در صورت دریافت چنین پیامک یا پیامک هایی ، لطفا جهت پیگیری های قانونی آن را به info@mentorman.ir اطلاع دهید .

مسئولیت های کاربر

منتورمن ممکن است نقد یا نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وبسایت ویرایش کند . همچنین اگر نظر یا پیام های ارسال شده توسط کاربر ، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد منتومن خواهد توانست از اطلاعات ثبت شده جهت پیگیری های قانونی استفاده کند . کاربران ضمن استفاده از خدمات وبسایت منتورمن ، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چهارچوب فوق الذکر به منتورمن اعطا نموده و حق هرگونه اعتراض را از خود ثلب خواهد نمود .

متعاقبا تاکید میشود که حفظ و نگه داری رمز عبور و نام کاربری بر عهده خود کاربران بوده و لذا برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی کاربران نباید اطلاعات مربوطه را برای سایرین فاش نماید .

همچنین درصورت تغییر شماره تماس یا واگذاری آن به شخص دیگری کاربر میبایستی نسبت به جایگیزینی شماره تماس جدید (ترجیحا متعلق به خود شخص یا سایر افراد معتمد) اقدام نماید .

مسئولیت های منتورمن

منتورمن هویت شخصی کاربران را محرمانه می داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نخواهد نمود مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی صلاح قرار دهد . در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای منتورمن وجود نداشته و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده ار خدمات وبسایت منتورمن بصورت ضمنی حق هرگونه اعتراض را از خود در این زمینه سلب نموده اند .

همچنین بدینوسیله به اطلاع کاربران میرساند که منتورمن همانند سایر وبسایت های ارائه دهنده خدمات از پروتکل های جمع آوری آی پی و کوکی استفاده مینماید . در این خصوص لایه های امنیتی منتورمن حداکثر تلاش خود را به عمل خواهند آورد تا از اطلاعات کابران نهایت محافظت را به عمل آورده و از دسترسی های غیرقانونی جلوگیری به عمل آورد . 

طبعا مسئولیت هرگونه سوءاستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مرتبط بوده و منتورمن حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ میدارد .

زیرساخت های منتورمن تحت عنوان شرکت فراسو تجارت ایلیا با مسئولیت محدود و شماره ثبت 74528 به ثبت قانونی تحت نظارت مراجع ذی ربط رسیده است .